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Termos de Uso

Atualizado em 31 de março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Prospectar, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. Descrição do Serviço

O Prospectar é uma plataforma SaaS de prospecção B2B que permite buscar, organizar e contatar leads comerciais. O serviço inclui coleta automatizada de dados públicos, gestão de leads e envio de emails.

3. Cadastro e Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua conta. Cada empresa deve ter apenas uma conta. Informações de cadastro devem ser verdadeiras.

4. Uso Aceitável

Você concorda em:

  • Utilizar a plataforma apenas para fins comerciais legítimos
  • Não enviar spam ou mensagens não solicitadas em massa
  • Respeitar a legislação vigente, incluindo a LGPD
  • Não tentar acessar dados de outros tenants

5. Planos e Pagamento

Os planos são cobrados mensalmente. O não pagamento pode resultar na suspensão da conta. Upgrades são aplicados imediatamente. Não há reembolso proporcional em downgrades.

6. Limitação de Responsabilidade

O Prospectar não garante a precisão dos dados coletados de fontes públicas. O serviço é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes do uso dos dados.

7. Cancelamento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Dados serão mantidos por 30 dias após o cancelamento, depois deletados permanentemente.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Prospectar, incluindo código, design, textos, logotipos e marca, são de propriedade exclusiva do Prospectar. O usuário não adquire nenhum direito de propriedade intelectual sobre a plataforma. Os dados de leads coletados pelo usuário são de propriedade do usuário e podem ser exportados a qualquer momento.

9. Garantias e Isenções

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" (as is), sem garantias expressas ou implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica ou não-violação. Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou que todos os dados coletados de fontes públicas estarão 100% corretos ou atualizados.

10. Indenização

O usuário concorda em indenizar e isentar o Prospectar de quaisquer reclamações, danos, perdas ou despesas decorrentes do uso indevido da plataforma, violação destes termos ou de direitos de terceiros.

11. Resolução de Disputas

Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida preferencialmente por negociação direta. Caso não seja possível, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email com 15 dias de antecedência. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

13. Disposições Gerais

Se qualquer cláusula destes termos for considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor. A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não constitui renúncia ao direito de exigi-la no futuro. Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.