Script de Vendas B2B Que Converte: Modelos Prontos Para Usar
Vamos esclarecer desde o início: script de vendas não é para ler palavra por palavra como um robô. É um guia que estrutura sua conversa, garante que você cobre os pontos essenciais e não trave quando o prospect fizer uma pergunta difícil.
Os melhores vendedores usam scripts como base e adaptam conforme a conversa. Os piores decoram e repetem mecanicamente. A diferença é gritante.
Script para ligação fria (cold call)
Objetivo: Agendar uma conversa mais longa, não vender na ligação.
Duração ideal: 60-90 segundos para o pitch inicial.
"Oi [Nome], aqui é [Seu nome] da [Empresa]. Tudo bem? [Pausa]
Sei que sua agenda é corrida, vou ser breve. Trabalho ajudando [tipo de empresa] em [cidade] a [resultado principal]. Recentemente, ajudamos a [empresa similar] a conseguir [resultado com número].
Estava olhando o [site/perfil] da [Empresa do prospect] e achei que poderia ser relevante para vocês. Teria 10 minutos essa semana para eu te mostrar como funciona? Sem compromisso."
Se disser "não tenho interesse": "Sem problema, [Nome]. Posso perguntar: como vocês fazem [processo que você melhora] atualmente?"
Se disser "manda por email": "Claro! Para enviar algo personalizado, posso fazer uma pergunta rápida? [pergunte sobre o cenário deles]"
Script para mensagem no WhatsApp
Regra 1: Não mande áudio não solicitado. Nunca.
Regra 2: Não mande catálogo/PDF sem pedir. Nunca.
"Oi [Nome], tudo bem? Me chamo [Seu nome], trabalho com [serviço] para [tipo de negócio] aqui em [cidade].
Vi o perfil da [Empresa] no Google e achei que poderia te ajudar com [resultado específico]. Posso te mandar um exemplo rápido de como funciona?"
Espere a resposta antes de enviar qualquer material adicional. Se disser sim, envie algo curto e visual (1 imagem ou 1 vídeo de 30 segundos, não um PDF de 20 páginas).
Script para reunião de vendas
Abertura (2 min):
"[Nome], obrigado por topar essa conversa. Para aproveitar bem o tempo, minha sugestão é: primeiro eu entendo melhor o cenário da [Empresa], depois mostro como a gente tem ajudado empresas parecidas. No final, a gente decide se faz sentido seguir conversando. Combinado?"
Diagnóstico (10 min):
Faça perguntas abertas:
- "Como vocês atraem novos clientes hoje?"
- "Qual o principal desafio no crescimento do negócio?"
- "Já investiram em [serviço que você oferece]? Como foi a experiência?"
- "Se pudessem mudar uma coisa no marketing/vendas, o que seria?"
Apresentação (10 min):
"Com base no que você me contou, a [dor principal] é o maior gargalo hoje. O que fazemos é [solução]. No caso da [empresa similar], a situação era parecida — eles estavam [problema] e em [prazo] conseguiram [resultado]."
Mostre 1-2 cases relevantes. Foque em resultado, não em funcionalidades.
Próximo passo (3 min):
"[Nome], com o que conversamos, acho que conseguimos [resultado] para a [Empresa]. Posso montar uma proposta personalizada com escopo e investimento para você avaliar até [data]? E se fizer sentido, a gente segue."
Script para follow-up pós-reunião
"[Nome], tudo bem? Estou enviando conforme combinamos o resumo da nossa conversa e a proposta personalizada para a [Empresa].
Resumo: identificamos que [principal dor] é o maior desafio atual, e a solução proposta foca em [resultado principal] através de [serviço]. O investimento é de R$[valor]/mês.
Fico à disposição para qualquer dúvida. Quando seria um bom dia para conversarmos sobre a proposta?"
Dicas para usar scripts de forma natural
1. Pratique em voz alta: Leia o script 5-10 vezes em voz alta antes de usar. Ajuste as palavras para soarem naturais com sua voz.
2. Adapte para cada prospect: O script é a base. Personalize com o nome da empresa, o setor e qualquer informação que você pesquisou antes.
3. Ouça mais do que fala: O melhor vendedor é o que faz boas perguntas e realmente ouve. Use o script para estruturar, não para monologar.
4. Atualize regularmente: Scripts que funcionavam há 3 meses podem estar desatualizados. Teste variações, meça resultados e evolua.
Scripts são seu ponto de partida. Combinados com uma boa lista de leads — como as geradas pelo Prospectar —, eles transformam prospecção de improviso em processo.
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